Kesehatan Anda adalah amanah bagi kami. Di Puskesmas Duren, kami percaya bahwa pelayanan yang berkualitas dimulai dari komitmen yang tulus. Halaman ini menyajikan Maklumat Pelayanan serta Janji Layanan JKN sebagai bentuk transparansi dan janji setia seluruh staf kami untuk melayani Anda dengan standar terbaik, tanpa diskriminasi, dan penuh tanggung jawab.
Komitmen Kami kepada Peserta JKN:
Demi memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan setara, kami berkomitmen untuk:
- Menerima NIK/KTP/KIS Digital untuk pendaftaran pelayanan
- Tidak meminta fotokopi dokumen (KTP/KK/KIS) sebagai syarat pendaftaran
- Memberikan pelayanan tanpa biaya tambahan (Iuran biaya) di luar ketentuan.
- Melayani pasien tanpa pembatasan hari rawat (Sesuai indikasi medis).
- Memberikan pelayanan obat yang dibutuhkan dan tidak membebankan peserta untuk mencari obat jika terjadi kekosongan.
- Melayani konsultasi daring melalui aplikasi Mobile JKN
- Melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi